Een alternatief voor Google Optimize: waar je op moet letten bij het kiezen van een nieuwe A/B testing tool

1. Functionaliteit

De eerste en belangrijkste overweging bij het kiezen van een A/B testing tool is de functionaliteit. Je wilt een tool die voldoet aan jouw specifieke behoeften. Belangrijke functies zijn onder meer de mogelijkheid om verschillende varianten van een pagina te maken, het instellen van doelen en conversies, het segmenteren van bezoekers op basis van demografische gegevens en gedrag, en de rapportage van resultaten.

2. Integraties

Als je al gebruik maakt van andere tools voor bijvoorbeeld je CRM, web analytics, of e-mailmarketing, wil je een A/B testing tool die daar goed mee integreert. Integraties kunnen het proces van het opzetten en analyseren van testen veel eenvoudiger maken en zorgen ervoor dat de resultaten van je testen automatisch worden geïmporteerd in andere tools.

3. Gebruiksgemak

Een A/B testing tool moet eenvoudig te gebruiken zijn, zodat je snel aan de slag kunt met het maken en uitvoeren van testen. Dit betekent dat het maken van varianten van pagina's gemakkelijk moet zijn en dat je de resultaten van je testen vlot moet kunnen analyseren en begrijpen.

4. Prijs

De kosten van een A/B testing tool kunnen sterk variëren, afhankelijk van de functies die je nodig hebt en het aantal bezoekers dat je wilt testen. Sommige tools bieden gratis abonnementen aan met beperkte functionaliteit, terwijl andere tools duizenden euros per maand kunnen kosten. Het is belangrijk om te weten wat je budget is en welke functies essentieel zijn voordat je een keuze maakt.

6. Betrouwbaarheid

A/B testen kunnen een belangrijk onderdeel zijn van je bedrijfsproces, daarom is het belangrijk om te kiezen voor een tool die betrouwbaar is en niet al te vaak met problemen kampt. Uitval kan leiden tot vertragingen in de implementatie van testen en kan de kwaliteit van de resultaten beïnvloeden.

7. Veiligheid

Als je testen uitvoert op je website, is het belangrijk om ervoor te zorgen dat de tool die je gebruikt veilig is en voldoet aan de privacywetgeving. Dit betekent dat de tool moet voldoen aan de AVG en andere relevante wetgevingen die betrekking hebben op de verwerking van persoonsgegevens. Je wilt er zeker van zijn dat de gegevens van jouw bezoekers veilig zijn en niet in de verkeerde handen vallen.

8. Schaalbaarheid

Als je een grote website hebt met veel verkeer, is het belangrijk om een A/B testing tool te kiezen die schaalbaar is. Dit betekent dat de tool het aantal bezoekers dat je wilt testen aankan en niet vastloopt of trager wordt als er meer verkeer is. Je wilt er zeker van zijn dat de tool in staat is om te schalen als jouw website groeit (en dit doet op een ietwat budgetvriendelijke manier).

9. Flexibiliteit

Een A/B testing tool moet flexibel zijn, zodat je snel en eenvoudig testen kunt opzetten en uitvoeren. Dit betekent dat de tool je de vrijheid geeft om te experimenteren en nieuwe ideeën uit te proberen. De tool moet je niet beperken in wat je wilt testen, maar juist de mogelijkheid bieden om echt te testen wat je wilt testen.

10. Klantenondersteuning

Een goede klantenservice is belangrijk bij het kiezen van een A/B testing tool. Het kan voorkomen dat je vragen hebt over de werking van de tool of dat je hulp nodig hebt bij het opzetten van testen. De klantenservice moet snel en effectief reageren op jouw vragen en problemen om ervoor te zorgen dat je testen snel en effectief kunnen worden uitgevoerd. Als je een probleem hebt met het opzetten of uitvoeren van een test, wil je er zeker van zijn dat je ook technische ondersteuning kunt krijgen. Sommige A/B testing tools bieden enkel e-mailondersteuning, terwijl andere ook telefoon- of chatondersteuning bieden. Het is belangrijk om te weten welk niveau van technische ondersteuning beschikbaar kan zijn voordat je een tool kiest.

Onze favorieten

Kortom, de juiste tool is afhankelijk van je specifieke situatie. Het is dus niet mogelijk om "de beste" tool mee te geven, maar we geven wel al te graag een overzicht van enkele van onze favorieten (en houden daarbij rekening met de prijs-kwaliteitverhouding):

• VWO (Visual Website Optimizer): VWO biedt onder andere A/B testing, heatmaps en sessierecordings aan om je. website mee te gaan optimaliseren. Het is ook een relatief budgetvriendelijke keuze voor kleinere ondernemingen omdat ze een (gelimiteerde) gratis versie aanbieden. Daarnaast integreert VWO Vlot met Wordpress, Drupal & Google Analytics, Shopify, Joomla, ... etc.
• Crazy Egg: Crazy Egg biedt een eenvoudig en toegankelijke oplossing voor A/B testing. Hun goedkoopste optie start van $29/maand. Easy Egg biedt ook een 30-dagen durende trial aan zodat je de tool gratis kan uitproberen.

Het kiezen van de juiste A/B testing tool als alternatief op Google Optimize kan dus van groot belang zijn om de effectiviteit van je website te verhogen. Het is belangrijk om te overwegen welke factoren van toepassing zijn op jouw specifieke behoeften. Door hier zorgvuldig rekening mee te houden en te kiezen van de juiste tool, kun je het meeste uit jouw A/B testen halen en je website verbeteren.

Onthoud dat het vinden van de juiste A/B testing tool een proces van trial-and-error kan zijn en dat het soms nuttig is om meerdere tools uit te proberen om te zien welke het beste werkt voor jouw website. Uiteindelijk kan A/B testing resulteren in stukken betere conversieratio's, meer verkeer en dus uiteindelijk in een hogere omzet. Investeren in een goede tool kan dus zeker interessant zijn!